重庆渝北恒大照母山山水城客户电脑维修装系统,自己重装电脑系统后进不了桌面
重庆市渝北区恒大照母山山水城客户电脑维修装系统,前一天自己重装电脑系统后进不了桌面,再才找到我们想让帮忙上门再次重装下电脑系统。
2017年12月28日下午接到客户电话,简单了解了一下情况,电脑用着用着桌面图标都不显示了,任务管理器有反应但是也看不到窗口,于是用自己的U盘PE重装了系统,结果重装以后进系统一会又出现同样情况,再次重装以后连桌面都进不去了,一直就一个windows背景,而且后来才知道电脑桌面有老婆的重要资料,询问能不能恢复?唉,我也是醉了,我说你都重装了两三次了还想恢复桌面文件,想想也不可能了嘛!用户也挺失望的,但是还是希望能上门帮忙把系统重装了,起码要电脑能用得起呀!由于接到电话时正在外面给客户装系统,所以询问了下能不能等一会,约定差不多晚上6点多到,关键是地址扯得远,现在在江北海尔路廊桥水岸,去恒大照母山得一个多小时,估计还会碰到下班高峰堵车时期,所以约定6点多以后看看客户能不能等,要是不能等那也只能婉拒了,结果用户说可以等的,让我这边弄完了就过来,还直接把详细地址发短信给我了,于是就约定好了.
这边装完系统,并且按客户要求把网络重新布置好后就收钱出发去恒大照母山了.先坐车到大庙公交车站,在到渝通公交站,直接坐848直达华语上院,到站对面就是恒大照母山山水城,主要是五里店到观音桥环路堵爽了,到山水城的时候确实6点多了,下车就赶紧直奔客户住所.到了先看了下电脑,还是挺新的,配置也不错,进PE看了下,固态120G+机械1T,固态被分成了50+60G的两个分区,用的是MBR模式,感觉很好装,不过用户非要试下能不能恢复C盘桌面,于是用分区工具里的误删除功能扫了一遍C盘,结果找到的都是上次重装系统的桌面文件,没办法这都重装几次了,肯定是恢复不了的,还是直接重装系统吧,用户也知道希望等于零,便同意重装系统了.
得到同意后便格式化了C盘,GHOST重装win7纯净版系统了,一切很顺利,几分钟就装完重启进系统了,结果问题依旧,到桌面时什么图标都没有,按任务管理器有反应,但是也不显示窗口,按ESC又回到桌面上门图标都没有的情况,我也是疑惑了,这还是第一次遇到也,重装系统了居然桌面不显示,用户说他重装了以后也是这样,我问了下配置,电脑还挺新,我想难道是win7系统不支持?于是问了下用户以前装的是win7系统还是win10系统?用户一时也说不准了,说开始好像装的win10,后来找朋友装过,不记得是win7还是win10系统了,唉,先不管了,反正固态硬盘装系统很快,于是重启系统进PE,格式化C盘了重装win10原版系统,这次到时正常进系统了,还以为就这样完事了,就开始装软件,360套装、QQ、office等,装得差不多了打开360清理修复,打开office关闭更新时结果又不显示图标了,整个屏幕又变成了一块背景,快捷键按任务管理器还是有反应,就是不显示窗口,哎呀我去,真是第一次遇到这种情况,判定不是系统问题了,就开始检查硬件了,把机箱拉过来看了下后面接线,我去也,显卡上接着DVI和HDMI,然后显示器上同样接着DVI和HDMI,我晕,可以这样接的吗?不可以吧!赶集拔了HDMIN,一拔显示就正常了,桌面全部恢复,一切正常,用了下其他软件,一切正常,哎呀,原来问题出在这里,显卡上接着两根数据线,这样就相当于两个接口同时输出了吧,估计直接冲突不能识别了.原来是用户搬家过来后自己连接的线,估计不知道显卡只插一根线,把所有的线都接上了才出现了这个问题!不管怎样,问题总算解决了,让用户在检查使用了下,没有什么问题以后便收钱走人了.在这里还是提醒下广大用户,自己动手操作时最好先搜索下教程,多查查资料确认好了在动手操作,不要顺便连接组装,万一擦错了有的硬件可能会受到损坏的,那样多的都去了!
结尾还是那句老话,本操作均是个人维修电脑的操作经验,仅供参考,如有大神吐槽请留言,一定虚心学习!
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